We dromen er allemaal van om gehoord te worden. Maar wat als je je voorstelt dat er niet alleen naar je wordt geluisterd, maar elke keer dat je krijgt waarvoor je het gesprek direct bent begonnen? Er zijn verschillende methoden die u hierbij kunnen helpen.
Hoe vaak bevinden we ons in dergelijke situaties waarin het van vitaal belang is dat we de gesprekspartner van iets overtuigen, zijn beslissing beïnvloeden, hem naar onze kant neigen. Gelukkig zijn er aspecten die we kunnen beïnvloeden: de stemming van de gesprekspartners en hun houding ten opzichte van het gespreksonderwerp.
Overtuigende omgeving
Er zijn een aantal fundamentele fundamenten die bij elk gesprek belangrijk zijn.
- Geschikte instelling. Kies een plek om te praten, waar er een minimum aan vervelende factoren is, tenzij het natuurlijk je doel is om de persoon met wie je praat te verontrusten.
- Oogcontact ondersteuning. Natuurlijk hoeft u niet goed te kijken, omdat oogcontact langer dan 10 seconden tot verwarring kan leiden. Maar oogcontact vermijden is ook een slechte tactiek, omdat dergelijk gedrag wordt gezien als een poging iets belangrijks te verbergen.
- Let op je pose. Je houding tijdens het gesprek moet open zijn. Steek uw armen niet over elkaar en laat uw hoofd niet zakken, anders zal de persoon die u overweegt niet graag met hem praten. Een onopvallende "weerspiegeling" van de gebaren van de persoon is een belangrijke truc.
- Wees beleefd en complimenteer. Om ervoor te zorgen dat uw lof niet op een onbeleefd vleierij lijkt, moet u de gesprekspartner niet zelf loven, maar iets duurs voor hem, bijvoorbeeld zijn kinderen, zijn geliefde kat of auto.
- Bouw zinnen niet op beschuldigende toon, maar als 'ik-berichten'. In plaats daarvan: "Je bent constant te laat, ik ben het al beu!" - gebruik de formulering: "Ik ben erg van streek en maak me zorgen als je te laat bent en waarschuw er niet voor. Plots gebeurde er iets." Mee eens, het verschil is aanzienlijk.
Leer op een onderbewust niveau te overtuigen
Zodat uw gesprekspartner u niet betrapt op manipulatie, moet u rechtstreeks aan zijn onderbewustzijn werken.
Het belangrijkste overredingswapen is de stem. Zorg ervoor dat het sonoor is, maar niet overdreven luid en hoog. Probeer de toon van je stem te verzachten. Om dit te doen, kunt u speciale oefeningen gebruiken, die veel op internet staan. Denk ook aan de emotionele kleur: de stem moet vriendelijke intonaties hebben. Vergeet de glimlach niet.
Noem vaker uw gesprekspartner bij naam.
Gebruik uitdrukkingen die de betekenis van een persoon vergroten: 'Ik moet uw mening weten', 'Ik wil met u overleggen', enz.
Bouw het gesprek zo op dat de belangrijkste informatie aan het begin en einde van het gesprek is. Deze informatie wordt het best waargenomen.
Om er niet ongegrond uit te zien, moet u uw ideeën naar voren brengen en ze versterken met levensvoorbeelden. Als u bijvoorbeeld een vriend ervan overtuigt om nog steeds een verjaardagsfeestje te houden, vertel me dan hoe een van uw kennissen er later spijt van had dat ze hun verjaardag niet vierden.
Het is ook belangrijk om geïnteresseerd te zijn in het gespreksproces. Demonstreer reflectief luisteren door de volgende vragen:
- ontdek de details over het onderwerp waar de persoon het over heeft en de taken van een paar verhelderende vragen;
- probeer wat je hoorde in je eigen woorden te parafraseren om te laten zien dat je het hoofdidee hebt opgevangen;
- vat alles wat je hoort samen met één zin;
- probeer de gevoelens van de gesprekspartner te raden en spreek ze uit.