Het is niet eenvoudig om nee te zeggen en niet te beledigen als je niet bekend bent met communicatietechnologieën of geen gespecialiseerde trainingen hebt gevolgd. We worden tegengehouden door de angst om onze gesprekspartner te beledigen, evenals de angst dat een persoon die een weigering van ons heeft ontvangen ons in de toekomst zal afwijzen en onze verzoeken zal weigeren. In het dagelijks leven worden we constant geconfronteerd met situaties waarin we nee moeten zeggen. Onze vrienden, collega's, familieleden en verkopers vullen ons in met verzoeken. En wij, bang om hen te beledigen, zijn het daarmee eens, ondanks onze eigen wens om te weigeren.
Een overzicht van faaltechnieken die niet altijd werken
Op internet en in populaire publicaties zijn veel trucs gedrukt om een opdringerige gesprekspartner te weigeren of nee te zeggen in een verkoopsituatie. De namen van dergelijke faaltechnologieën spreken voor zich. De methodes van "Pulling Time" en "I have plans" vereisen een pauze om na te denken, maar uiteindelijk wordt het risico van belediging door weigering niet verminderd, maar pas later uitgesteld. Het voorzorgsadvies zet u ertoe aan de manipulator niet te ontmoeten of situaties te vermijden waarin u mogelijk wordt gevraagd. Recepties "Meestal doe ik niet …" en "Gecontroleerde domheid" introduceren de lezer in spraakzinnen die hem in een manipulator van de gevoelens en het gedrag van een andere persoon veranderen. Maar we hebben zo'n technologie nodig om 'nee' te zeggen om ons gezicht niet te verliezen en het respect te behouden van de persoon die we weigeren.
Psychologische voorbereiding op een faalsituatie
De meeste mensen begrijpen dat je een benijdenswaardig zelfvertrouwen en kalmte nodig hebt om nee te zeggen. In een tijd waarin een zelfverzekerd persoon bloost, zich druk maakt en wegkijkt, weigert een zelfverzekerde gesprekspartner gemakkelijk en vrijuit. Zijn psychologische bereidheid voor deze situatie en kennis van de technologie van falen, om een ander niet te beledigen, zorgen ervoor dat hij zeker is. U kunt psychologische training krijgen bij assertiviteitstraining en seminars over zelfverzekerd gedrag. Je kunt een psycholoog om hulp vragen bij de taak 'vertrouwen te krijgen in communicatie'. En u kunt vertrouwen in uw situatie krijgen door de "Pose of the Queen of England" te gebruiken. Om dit te doen, haal, nadat je een verzoek aan jezelf hebt gehoord, diep adem, steek je kin op, strek je schouders en kijk in de ogen van de gesprekspartner, pas de afwijzingstechnologie toe.