De uitkomst van het geschil bepaalt meestal de onpartijdigheid van een van de deelnemers. Met een koude kop kun je de beste argumenten kiezen en de meest overtuigende argumenten inbrengen. Koel blijven in een geschil is echter niet zo eenvoudig.
Om koel te blijven, moet je niet toegeven aan emoties. In een geschil is dit erg moeilijk om te doen, vooral als de persoon met wie je praat niet eens naar je probeert te luisteren. Verdwalen in deze situatie is ongelooflijk eenvoudig: je moet gewoon een beetje op je emoties gaan. Om dit te voorkomen, probeert u zelfbeheersing te behouden. Analyseer uw gedachten zorgvuldig, wees ironisch over opmerkingen en aanvallen, wees niet bang om te herhalen wat er is gezegd.
Adem goed
Zelfbeheersing lijkt op spieren. Hoe actiever hij betrokken is, hoe zwakker hij wordt met de tijd. Als je daarom aan het begin van het geschil adequaat zou kunnen reageren op je tegenstander, dan is er tegen het einde een sterk verlangen om los te breken en te schreeuwen. De prefrontale cortex is verantwoordelijk voor zelfcontrole. Het is van zijn activiteit dat kalmte meer afhankelijk is.
De beste manier om aan onnodige emoties te ontsnappen en de controle terug te krijgen, is door te ademen. Een snel ritme helpt de spieractiviteit te activeren, een langzaam ritme helpt de hersenactiviteit. Als je daarom het gevoel hebt dat je geïrriteerd begint te raken en de leiding van een andere deelnemer aan het geschil volgt, vertraag dan gewoon je ademhaling. Haal een paar keer diep adem. Probeer de ademhalingscyclus elke keer langer te houden.
Tel
Een andere manier om de zelfbeheersing en een onbevooroordeelde houding ten opzichte van het geschil snel te herstellen, is door te tellen. Dit mechanisme heeft nog geen nauwkeurige wetenschappelijke interpretatie, maar het is gebruikelijk om te denken dat tellen de hersenen helpt hun activiteiten te structureren. Als je hoofd een zooitje is of complete chaos, dan is de rekening de beste oplossing.
Tel eerst tot tien. Je kunt deze techniek combineren met ademhalen. Adem bijvoorbeeld 3-4 tellen in en adem vervolgens nog 5-6 uit. Hierdoor kunt u kort afleiden en herstellen. Laat je niet te veel afleiden door het account, anders verlies je de essentie van het gesprek.