Elke verklaring heeft waarde als deze gerechtvaardigd is. Niet iedereen is in staat tot een duidelijk, beredeneerd, logisch verbonden, uitputtend gesprek met de gesprekspartner. Als het om twist gaat, verbetert de kwaliteit van de dialoog vaak niet. De redenen voor dit probleem liggen in het gebrek aan kennis van de regels en methoden voor geschillenbeslechting en bij gebrek aan praktijk om ernstige kwesties te bespreken.
Heeft het zin om te argumenteren?
Als u een gesprek begint en een opwindend of gevoelig onderwerp bespreekt, moet u eerst goed nadenken. Is het logisch in zo'n risicovolle gebeurtenis? Inderdaad, een vredig en vriendelijk gesprek kan totaal verschillende omzetten ontwikkelen, het karakter aannemen van een geschil, een verbaal conflict. Een warm gesprek kan uitmonden in een verhitte discussie. Een intellectueel en mentaal ervaren persoon zal omgaan met een niet-standaard situatie. Maar een persoon die niet gewend is zijn belangen en overtuigingen te verdedigen, zal gedwongen worden zich terug te trekken, zijn positie te verzwakken, waardoor hij zijn eigen positie schaadt en de ijdelheid van anderen vermaakt. Als u toch betrokken bent geraakt bij een geschil, pas dan, rekening houdend met de aard en de mate, de juiste technieken toe.
Geschillenclassificatie
Alle geschillen kunnen worden geclassificeerd volgens twee hoofdcriteria:
- technieken die worden gebruikt bij geschillenbeslechting,
- doelen die de deelnemers nastreven.
Er zijn alleen geschillen met aanvaardbare discussiemethoden en geschillen waarin onaanvaardbare methoden worden gebruikt. De laatste omvatten: vervanging van de initiële scriptie, het gebruik van niet-geverifieerde of valse argumenten en feiten, opzettelijke verwarring, vervaging van de situatie, argumentatie voor het publiek, autoriteit, medelijden, het vermijden van het onderwerp, enz.
Geschillen zijn ook onderverdeeld in die waarin de deelnemers aan het gesprek ernaar streven de waarheid vast te stellen en die waarin het belangrijkste is om hun mentale of oratoriumvoordeel te tonen.
Als we deze twee onderdelen van de controversiële processen samen beschouwen, kunnen we vier van hun belangrijkste varianten krijgen:
- discussie
- controverse
- eclecticisme
- sofisterij.