Het optreden van conflictsituaties is mogelijk thuis en op het werk, bij communicatie met vrienden of volslagen vreemden. Om onaangename situaties te voorkomen, probeer ze niet uit te lokken. Onthoud - in ruzies, schandalen en gevechten is er geen recht. De beste manier om niet schuldig te worden, is door simpelweg niet deel te nemen aan een confrontatie.
Gebruiksaanwijzing
1
Let bij het communiceren met collega's en vrienden op wat u zegt en hoe. Soms kan een te harde uitdrukking een discussie uitlokken die zal resulteren in een ruzie. Wees niet te vasthoudend in het verdedigen van uw eigen mening. Soms is het gemakkelijker om het met een tegenstander eens te zijn dan met geweld te bewijzen dat hij ongelijk heeft. Stop de controverse helemaal aan het begin. Hoe langer een discussie duurt, hoe moeilijker het is om deze te stoppen.
2
Als je probeert iemand anders aan te trekken, ga dan beleefd weg. Bewaar je kracht voor echt belangrijke en belangrijke kwesties. Het is niet de moeite waard om aan elk conflict deel te nemen. Vaak eindigen ze met de verzoening van de partijen, maar het kan de mediator niet worden vergeven voor zijn deelname.
3
Laat je niet leiden door provocaties. Neem kritiek niet te dicht bij uw hart, vooral als het eerlijk is. Neem geen harde opmerkingen tegen je persoonlijkheid, maar tegen een apart misdrijf. Soms wordt een onbeleefd persoon ontmoedigd door beleefdheid. Neem afscheid van je onbeleefde collega of reageer gewoon niet op zijn aanvallen. Het ontbreken van de verwachte reactie maakt de tegenstander snel nuchter. Maar wordt niet overdreven beminnelijk - sommigen zien zo'n behandeling misschien als spot.
4
Wees voorzichtig bij het deelnemen aan discussies van mensen. Roddel niet - uw onschuldige zin kan in een vervormde vorm aan de geïnteresseerde persoon worden overgedragen. Als iemand harde woorden over jou overbrengt, haast je dan niet om te geloven - misschien hebben welgestelden de informatie sterk verdraaid. Bedenk je eigen mening over mensen en haast je niet om deze zonder goede reden te veranderen.
5
Wees vooral voorzichtig wanneer u met vreemden praat. Bewaar welwillendheid, sta jezelf niet toe minachtende en riskante grappen te zijn. Houd er rekening mee dat uw manier van communiceren mogelijk niet op prijs wordt gesteld.