Succes in zaken, en ook in het persoonlijke leven, wordt grotendeels bepaald door uw vermogen om met mensen te onderhandelen. Onthoud dat het eindresultaat van je werk afhangt van de menselijke factor.
Gebruiksaanwijzing
1
Bedenk dat onderhandelingen een specifiek doel hebben. Dit betekent niet dat er contacten worden gelegd met partners en dat de relaties met hen worden verbeterd, hoewel deze factoren ook aandacht moeten krijgen tijdens een zakelijke bijeenkomst. Het eindresultaat moet een bepaalde overeenkomst zijn. Houd er rekening mee dat alle deelnemers aan het gesprek hun eigen motieven, doelen en interesses hebben. Je moet je doelen bereiken zodat de partner ook tevreden is.
2
Maak je klaar voor de onderhandelingen. Verzamel informatie over het bedrijf met wie u moet communiceren. U moet op zijn minst de behoeften van uw partners begrijpen. Probeer informatie te krijgen over welke kansen uw partner heeft, zodat uw aanbod of verzoek optimaal is. U moet ook begrijpen welke voorwaarden uw concurrenten kunnen stellen als u als leverancier optreedt. Als u een klant bent, kijk dan wat andere bedrijven bieden voor vergelijkbare producten en diensten.
3
Schets enkele aanwijzingsschema's. In elk van deze modules is het noodzakelijk om voor te schrijven hoe te handelen en wat te zeggen in een bepaalde ontwikkeling van evenementen. Natuurlijk kunt u niet alle opties bieden. Maar bereid op zijn minst een paar verschillende bewegingen voor. Denk na over wat u tijdens de vergadering zou kunnen worden gevraagd, bereid antwoorden voor en schets uw vragen.
4
Overweeg van tevoren met welke voorwaarden u akkoord kunt gaan en wat u in ieder geval niet doet. Dit zal u helpen bij het identificeren van een raamwerk dat u niet mag overschrijden. Heb vertrouwen in de onderhandelingen, maar wees bereid om begrip en flexibiliteit te tonen in relatie tot partners, zonder de grens van je eigen belangen te overschrijden.
5
Toon respect en loyaliteit aan de verzamelden. Uw bedrijf moet echter ook in alle waardigheid worden gepresenteerd. Kortom, de communicatie met partners moet gelijk zijn. Je smeekt niet om iets van hen, maar je doet geen plezier. U heeft een zakelijk voorstel dat voor iedereen voordelig is. Dat zou jouw standpunt moeten zijn.
6
Ga niet in discussie met partners, maar reageer op hun bezwaren. Om dit te doen, moet je eerst begrip tonen en vervolgens je standpunt beargumenteren. Zorg er dan voor dat je goed begrepen wordt en dat de vraag beantwoord is. Probeer de bereikte overeenkomst in elke fase te consolideren. Afhankelijk van de situatie kan dit door simpelweg de notulen van de vergadering of het contract te herhalen, te verduidelijken, te ondertekenen. Sta niet toe dat de transactie voor onbepaalde tijd blijft hangen.